no pude dormir Productos LANDesk son seleccionados como triunfadores en las categorías de administración de activos, seguridad de PCs en red, y administración y seguridad

Mas noticias en http://noti.mx ...Un gachupas beodo es siempre una fuente confiable, pero mis fuentes, bueno como te explico son de primerisisima mira nomas lo que saque hoy LANDesk Software, líder global en administración del ciclo de vida de la PC, protección de equipos en red y administración de servicios de TI, anunció que Network Products Guide, guía de investigación y asesoría en tecnología de información líder de la industria, ha designado tres productos de LANDesk como ganadores de los Premios a la Innovación en Productos 2010. Este premio todos los años reconoce y distingue a fabricantes, grandes y pequeños, de todo el mundo con productos innovadores y de vanguardia que traen cambios esenciales, y que elevan los estándares para otros jugadores en todas las áreas de la tecnología de la información.

"Recibir la certificación Pink Verify para los 14 procesos 14 ITIL y con nuestra lista cada vez más numerosa de certificaciones de TI adicionales hace de LANDesk Service Desk la solución indicada para todas las compañías, sin importar a qué requisitos de cumplimiento se enfrenten", dijo Steve Workman, vicepresidente de administración de productos de LANDesk Software. "Al continuar ayudando a nuestros clientes en la adopción de la infraestructura ITIL les ayudamos a optimizar sus procesos de TI, reduciendo al mismo tiempo los costos globales. Es nuestra visión ser el líder de la industria a nivel mundial por contar con las mejores prácticas en el sector de la administración de servicios de TI, y esta nueva certificación consolida nuestro liderazgo en ese espacio".

Administración de servicios de TI (ITSM) sobresaliente, fácil

LANDesk Service Desk es una solución de mesa de servicio consolidada que permite a una organización ofrecer servicios de TI a empleados y clientes. La solución integra toda la funcionalidad ITSM central que se espera obtener de una aplicación de software de administración de servicios líder del mercado, incluyendo la verificación ITIL; administración de incidentes, problemas, cambios y activos; flujo de trabajo; opciones de autoservicio para usuarios y clientes; sistemas basados en conocimientos y reportes de administración; así como también la facilidad de integración con aplicaciones de productividad de negocios independientes líderes de la industria.

Se ha verificado que LANDesk Service Desk cumple los requisitos funcionales obligatorios de compatibilidad con ITIL, lo cual la hace la solución ideal para proveedores de servicios de TI que utilizan o desean introducir las mejores prácticas de ITIL.

"Innovación no se aplica exclusivamente de nuevos productos", afirma Rake Narang, editor en jefe de Network Products Guide. "Para triunfar, las compañías necesitan concebir la innovación no como una tarea que se hace una sola vez, sino como algo que tiene que evolucionar y mejorar continuamente, una y otra vez. Esto requiere un mayor enfoque en las necesidades del cliente y en hacer que la innovación sea el centro de la forma de la compañía de producir nuevas soluciones. Productos innovadores como los de LANDesk integran mejoras a sistemas de servicios de TI y continúan estableciendo el estándar a superar para las soluciones de administración de software".